Connexions techniques
Melvina s'intègre parfaitement à votre environnement existant
Gestion des appels
Prise en charge automatique des appels entrants avec transfert intelligent vers le cabinet
Notifications SMS
Envoi automatique de confirmations et rappels de rendez-vous par SMS
Synchronisation agenda
Intégration bidirectionnelle avec vos logiciels de gestion médicale
Sécurité renforcée
Chiffrement des données et conformité RGPD garantie pour le secteur médical
Configuration personnalisée
Chaque paramètre est ajusté pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet
Stratégie d'accueil
Définition du message d'accueil, des horaires de disponibilité et des règles de gestion des urgences.
Personnalisation IA
Adaptation du dialogue aux spécificités de votre cabinet : spécialités, types de consultations, durées.
Voix et ton
Sélection de la voix (masculine/féminine), du ton (professionnel/chaleureux) et du rythme de conversation.
Règles de transfert
Configuration des critères de transfert vers un secrétariat humain : urgences, demandes complexes.
Configuration technique
Paramétrage de votre numéro dédié, connexion à vos outils et mise en place des webhooks.
Suivi et optimisation
Tableau de bord personnalisé, rapports d'activité et alertes en temps réel.
Une tarification simple et transparente
Vous ne payez que ce que vous utilisez. Sans engagement de durée.
Starter
0,65 € par appel · 0,10 € par SMS
- 1 numéro belge dédié
- Agenda Outlook et Google synchronisés
- Tri des urgences avec redirection garde
- Rappels SMS et email automatiques
- Conformité RGPD, données en UE
- Disponible 24/7
Sur Mesure
Cliniques, centres médicaux et réseaux multi-sites
- Volume d'appels adapté, tarif dégressif
- Plusieurs numéros belges inclus
- Déploiement multi-sites et multi-agendas
- Connexion à vos logiciels métier par API
- Accompagnement prioritaire dédié et SLA
- Conformité RGPD renforcée, DPA sur mesure
Prêt à automatiser votre accueil téléphonique ?
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